Служба поддержки казино NewRetro — связаться онлайн

Служба поддержки казино NewRetro

В New Retro Casino работает служба технической поддержки, в которую могут обратиться клиенты клуба при появлении технических проблем. Есть несколько способов связаться с саппортом.

По каким вопросом можно обратиться в поддержку

В техсаппорт можно обратиться по любым вопросам, связанным с деятельностью игорного заведения. Условно причины обращения можно разделить на две большие группы:

  • Получение информации. Это ситуации, когда гемблеру нужны какие-то уточняющие сведения о работе платформы. Например, он хочет более точно узнать правила отыгрыша приветственного бонуса, так как не до конца понял их.
  • Решение проблем. Это ситуации, когда у пользователя возникли технические проблемы и ему нужна помощь. Например, он не может вывести денежные средства со своего баланса из-за технического сбоя на сайте площадки.

Контакты техподдержки

Есть три варианта связи с техподдержкой. Вот они.

Способ связи Контакты
Online-чат На ресурсе площадки
Форма обратной связи На ресурсе площадки
TG-бот @NewRetroCasinoBot
E-mail support@newretrocasino.com

Саппорт работает качественно независимо от способа, которым вы с ним связались. Сротрудники быстро отвечают, дают все нужные сведения и результативно решают возникшие у игрока трудности.

NewRetro Casino